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Konflikte im Betrieb

Eine erziehungswissenschaftliche Studie zur Perspektive der Beteiligten

  • Authors
  • Monika Niebuhr

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-16
  2. Theoretische Grundlagen, Forschungsgegenstand, Fragestellung und Methode

    1. Front Matter
      Pages 17-17
    2. Monika Niebuhr
      Pages 19-21
    3. Monika Niebuhr
      Pages 23-43
    4. Monika Niebuhr
      Pages 63-66
    5. Monika Niebuhr
      Pages 67-80
  3. Konflikte aus der Perspektive von Betroffenen und Intervenierenden

  4. Die Betriebsräte und ihre besonderen Konflikte

    1. Front Matter
      Pages 319-319
    2. Monika Niebuhr
      Pages 321-327
    3. Monika Niebuhr
      Pages 329-336
  5. Mobbing eine gesteigerte Form von Konflikten

    1. Front Matter
      Pages 347-347
  6. Back Matter
    Pages 357-372

About this book

Introduction

In der Moderne haben Arbeitsplatzkonflikte, bis hin zu Mobbingfällen, an Bedeutung und Umfang zugenommen. Im Sinne des Lebenslangen Lernens wird vorausgesetzt, dass aus Konflikten gelernt wird, und dass auch Lehren als Mittel der Intervention Anwendung findet. Monika Niebuhr analysiert anhand von Interviews mit unterschiedlichen Konfliktakteuren – Konflikt- und Mobbingbetroffenen, Mobbern, (intervenierenden) Vorgesetzten und Betriebsräten – welche Bedeutung diese ihren Konflikten zuschreiben, wie sie den Umgang mit ihnen charakterisieren und welche Bedeutung Lernen und Lehren beim Umgang mit Konflikten einnehmen. Durch die Bestimmung von Konflikt-, Lern- und Lehrtypen und die Beschreibung typischer Zusammenhänge öffnet die Autorin den Blick für komplexe Muster des Umgangs mit Konflikten, die sich zwischen (pragmatischem) Nicht-Lernen und (habitualisiertem) Lernen – zwischen (erwartungsfreiem) Nicht-Lehren und (generalisiertem) Lehren bewegen.

Das Buch wendet sich an Dozierende und Studierende der Erziehungs- und der Kommunikationswissenschaft sowie der Soziologie und an PraktikerInnen in den Bereichen Lebenslanges Lernen, Konflikte und Mobbing.

Keywords

Betriebsräte Entgrenzung des Pädagogischen Erwachsenenbildung Lebenslanges Lernen Mobbing

Bibliographic information