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PR-Beratung

Theoretische Konzepte und empirische Befunde

  • Editors
  • Ulrike Röttger
  • Sarah Zielmann

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-6
  2. Beiträge zur Kartografie der PR-Beratung

    1. Ulrike Röttger, Sarah Zielmann
      Pages 7-15
  3. Bausteine einer Theorie der PR-Beratung

    1. Front Matter
      Pages 17-17
    2. Ulrike Röttger, Sarah Zielmann
      Pages 35-58
  4. Empirische Befunde zur PR-Beratung

    1. Front Matter
      Pages 73-73
    2. Joachim Preusse, Jana Schmitt
      Pages 75-86
    3. Reinhold Fuhrberg
      Pages 87-104
    4. Stefanie Löhn, Ulrike Röttger
      Pages 105-124
    5. Olaf Hoffjann, Ulrike Röttger
      Pages 125-147
  5. Besondere Merkmale des Arbeitsfeldes PR-Beratung

    1. Front Matter
      Pages 149-149
    2. Swaran Sandhu
      Pages 151-171
    3. Juliana Raupp
      Pages 173-185
    4. Stephanie Opitz, Gerhard Vowe
      Pages 187-196
  6. Herausforderungen und Wandel der PR-Beratung

    1. Front Matter
      Pages 211-211
    2. Lars Rademacher
      Pages 213-226
  7. Back Matter
    Pages 235-237

About this book

Introduction

Organisationen aus allen gesellschaftlichen Bereichen sind angesichts dynamischer und komplexer Umwelten mit einer steigenden Handlungs- und Planungsunsicherheit konfrontiert. Zudem genügen die internen Ressourcen für Kommunikation oftmals nicht, um die vielschichtigen daraus erwachsenden Aufgaben zu bewältigen. Daher erhöht sich die Nachfrage nach dem Rat durch externe Experten. Von der kommunikationswissenschaftlichen Forschung wurde externe PR-Beratung bislang nur ausschnittsweise analysiert, beispielsweise in der Politik während des Wahlkampfs oder bezüglich einzelner Kampagnen von Wirtschaftsunternehmen. Systematisches Wissen über die Strukturen und Prozesse der PR-Beratung liegt entsprechend bislang nicht vor.

Der Band setzt an dieser Wissenslücke an. Er umfasst unterschiedliche theoretische Erörterungen sowie erste Bausteine einer eigenen Theorie der PR-Beratung. Auf Basis empirischer Studien werden verschiedene Facetten der Beratungspraxis und der Beratungsbranche diskutiert: Erfolgskriterien von PR-Agenturen und Kunden werden ebenso beleuchtet wie das Wissensmanagement in PR-Agenturen, Typen von PR-Dienstleistern in der Politik, Genderaspekte in der PR-Beratung sowie die Rolle von Vertrauen in der Zusammenarbeit zwischen Beratern und Klienten.

Keywords

Agentur Beratungsbranche PR-Agentur PR-Agenturen Politikberatung Public Relations Öffentlichkeitsarbeit

Bibliographic information