Erfolgreiche Strategien für die Kundenbindung

Von der Automobilbranche lernen

  • Authors
  • Heinrich Holland
  • Stefan Heeg

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-9
  2. Heinrich Holland, Stefan Heeg
    Pages 11-12
  3. Heinrich Holland, Stefan Heeg
    Pages 13-37
  4. Heinrich Holland, Stefan Heeg
    Pages 39-59
  5. Heinrich Holland, Stefan Heeg
    Pages 115-129
  6. Heinrich Holland, Stefan Heeg
    Pages 143-145
  7. Back Matter
    Pages 147-159

About this book

Keywords

Automobilbranche Automobilsektor Automobilwirtschaft Beschwerdemanagement Beziehungsmanagement Kundenbetreuung Kundenbindung Kundenbindungsmanagement Kundenbindungsstrategie Kundenorientierung Kundenzufriedenheit Management Marketing Marketingstrategie Wirtschaft

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-90886-5
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 1998
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-409-18866-1
  • Online ISBN 978-3-322-90886-5
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