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Customer Relationship Management

Mit dem richtigen CRM-System Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten

  • Authors
  • Wolfgang Schwetz

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-10
  2. Wolfgang Schwetz
    Pages 47-89
  3. Wolfgang Schwetz
    Pages 109-139
  4. Wolfgang Schwetz
    Pages 141-189
  5. Wolfgang Schwetz
    Pages 191-219
  6. Wolfgang Schwetz
    Pages 221-224
  7. Back Matter
    Pages 225-251

About this book

Keywords

CAS CRM CRM-System Computer Aided Selling Costumer Relationship Management Customer Relationship Management Kundenbeziehung Kundenbeziehungen Kundenbindung Relationship Management Vertrieb kundenorientiertes Management

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-89528-8
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2001
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-322-89529-5
  • Online ISBN 978-3-322-89528-8
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