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PR mit Power

Erfolgreiche Informationspolitik bei Unternehmenskrisen

  • Authors
  • Brigitte Neff

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-8
  2. Brigitte Neff
    Pages 15-44
  3. Brigitte Neff
    Pages 45-74
  4. Brigitte Neff
    Pages 75-102
  5. Brigitte Neff
    Pages 103-120
  6. Brigitte Neff
    Pages 121-162
  7. Brigitte Neff
    Pages 163-174
  8. Brigitte Neff
    Pages 175-194
  9. Brigitte Neff
    Pages 195-208
  10. Back Matter
    Pages 209-220

About this book

Introduction

Wer als Unternehmer den Schaden hat, braucht für den Spot(t) nicht zu sorgen: Nach Pannen und Ausfällen werden Silberpfeile zu Stotterpfeifen und Marken zu Macken - und das mit Internetgeschwindigkeit. Wenn es in der Firma kriselt, stehen den Geschäften stürmische Zeiten bevor. Unzufriedene Kunden, kritische Presseartikel, verschlechtertes Betriebsklima und steigender Krankenstand kündigen das schlechte Wetter an.

Für Großkonzern und kleines Unternehmen, für IT-Branche und Catering-Service erläutert Brigitte Neff Krisenarten und Behandlungsmethoden. Sie plädiert dafür, in guten Zeiten Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu entwickeln, um in schlechten Zeiten davon zehren zu können. Neben Mustervorlagen für die PR-Arbeit bietet sie diverse Checklisten für die Analyse. Im Anhang ihres Buches hat die erfahrene Autorin erste Adressen und diverse Ansprechpartner zusammengestellt.

Brigitte Neff ist PR-Managerin und Kommunikationsberaterin. Sie leitet die Stabsstelle Information, Öffentlichkeitsarbeit/Werbung einer mittleren Unternehmensgruppe. Dort ist sie für Kundenansprache und -gewinnung zuständig.

Keywords

Kommunikation Kommunikationspolitik PR PR-Arbeit Public Relations Unternehmenskrise Vertrauen

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-86969-2
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2002
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-322-86970-8
  • Online ISBN 978-3-322-86969-2
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