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Kosten senken mit CRM

Strategien, Methoden und Kennzahlen

  • Authors
  • Gregor Stokburger
  • Mario Pufahl

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-8
  2. Gregor Stokburger, Mario Pufahl
    Pages 9-29
  3. Gregor Stokburger, Mario Pufahl
    Pages 31-72
  4. Gregor Stokburger, Mario Pufahl
    Pages 73-112
  5. Gregor Stokburger, Mario Pufahl
    Pages 113-154
  6. Gregor Stokburger, Mario Pufahl
    Pages 155-200
  7. Gregor Stokburger, Mario Pufahl
    Pages 201-207
  8. Back Matter
    Pages 209-219

About this book

Keywords

CRM Costumer Relationship Management Customer Relationship Management Kosten Verkauf Vertriebsmangement Wirtschafltichkeit

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-86706-3
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2002
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-322-86707-0
  • Online ISBN 978-3-322-86706-3
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