Marketing für Entscheider

Analysen — Strategien — Erfolgskontrollen

  • Authors
  • Petra Bock

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-6
  2. Petra Bock
    Pages 69-150
  3. Petra Bock
    Pages 151-171
  4. Back Matter
    Pages 191-200

About this book

Introduction

Marketing ist der Königsweg zu mehr Umsatz. Petra Bock beschreibt von der Situationsanalyse über die Marktforschung bis hin zur direkten Planung einer Kampagne die entscheidenden Etappen praxisorientierten Marketings. Der Leser erhält zusätzlich wichtige Informationen zu Trendthemen wie Customer Relationship Management (CRM) und Online-Marketing.

Die Sprache des Buches ist zupackend, präzise und leserfreundlich. Checklisten, Übungen und Aktionspläne helfen bei der individuellen Problemlösung. Der Manager wird genau dort abgeholt, wo er mit seinem Wissen steht. Die Kapitel können auch unabhängig voneinander durchgearbeitet werden.

Ein äußerst nützliches Buch für alle, die ihre Erträge und damit die eigene Position am Markt verbessern wollen.

Dr. Petra Bock ist Senior Analystin bei der auf E-Business und Kommunikationstechnologien spezialisierten Firma Berlecon Research. Zuvor hat sie als geschäftsführende Gesellschafterin einer Beratungsfirma Marketingkonzepte für Finanzdienstleister entwickelt und umgesetzt.

Keywords

CRM Customer Relationship Management Erfolgskontrolle Management Marketing Marketing-Strategie Marktforschung Relationship Management

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-82380-9
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2001
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-322-82381-6
  • Online ISBN 978-3-322-82380-9
  • About this book