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- Warum Kunden Online-Konten (nicht) nutzen
Part of the book series: Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business (BASEB)
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About this book
Ingo Garczorz untersucht den Einfluss unterschiedlicher soziodemographischer, produkt- und umweltbezogener Variablen auf die Nutzungsentscheidung von Kunden mit Hilfe der Hazard-Analyse. Es wird deutlich, dass sich vor allem Produktgestaltung und Umwelteinflüsse maßgeblich auf den Prozess der Adoption auswirken und dass hier gute Möglichkeiten bestehen durch gezielte Datensammlung, -aufbereitung und -analyse wertvolle Einsichten in das Kundenverhalten zu gewinnen.
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Adoption von Online-Banking-Services
Book Subtitle: Determinanten aus Sicht der Kunden
Authors: Ingo Garczorz
Series Title: Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81178-3
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004
Softcover ISBN: 978-3-8244-0803-0Published: 28 October 2004
eBook ISBN: 978-3-322-81178-3Published: 07 March 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XXII, 282
Number of Illustrations: 8 b/w illustrations
Topics: Public Economics, Marketing, Finance, general