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Ethikbasiertes Strategisches Management

Werteeinstellungen als Erfolgsfaktor im Bankenmarkt

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About this book

Introduction

Am Beispiel des deutschen Bankenmarktes wird in diesem Buch gezeigt, dass gesellschaftliche Werteeinstellungen einen Erfolgsfaktor im Strategischen Management darstellen. Die Erfolgspotentiale liegen in übereinstimmenden Werteeinstellungen von Kunden und Mitarbeitern. Dabei ermöglicht es das Konzept des Ethikbasierten Strategischen Managements (estma), ertragsorientierte Geschäftsbeziehungen zu intensivieren, indem Ethik und Erfolgsstreben verknüpft werden. Das Buch erläutert das zugrunde liegende Konzept und vermittelt, wie in der Praxis das Bestandskundengeschäft mit dem vorhandenen Personalstamm ertragsorientiert intensiviert werden kann.

Keywords

Bankmanagement Erfolg Ethik Ethikbasiertes Management Management Retail-Banking Strategisches Management Unternehmensethik

Bibliographic information

  • Book Title Ethikbasiertes Strategisches Management
  • Book Subtitle Werteeinstellungen als Erfolgsfaktor im Bankenmarkt
  • Authors Markus Knüfermann
  • DOI https://doi.org/10.1007/b138154
  • Copyright Information Physica-Verlag Heidelberg 2005
  • Publisher Name Physica-Verlag HD
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Hardcover ISBN 978-3-7908-1589-4
  • eBook ISBN 978-3-7908-1609-9
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XX, 192
  • Number of Illustrations 25 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Public Economics
    Finance, general
    Management
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