Advertisement

© 2012

Marken im Social Web

Zur Bedeutung von Marken in Online-Diskursen

Book

About this book

Introduction

Mit den neuen Medien hat die Bedeutung von Austauschprozessen zwischen Konsumenten für Marketing und Markenwissenschaft stark zugenommen. Wissen um Inhalte von Dialogen im sozialen Netz ist inzwischen essentiell für das Markenmanagement. Thomas Heun entwickelt ein Verfahren, mit dem die zentralen Inhalte von markenbezogenen Kommunikationsakten von Konsumenten analysiert und in Form von Brand Cultural Maps abgebildet werden können. Hierzu wurden erstmalig Prinzipien der Diskursanalyse auf Marken angewendet, so dass die limitierte Reichweite von Social Media Monitorings deutlich übertroffen werden kann.

Keywords

Brand Communities Diskursanalyse Kultur Marke Markenkultur Online-Forschung

Authors and affiliations

  1. 1.BerlinDeutschland

About the authors

Prof. Thomas Heun lehrt Medienmanagement an der Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation (MHMK) in Berlin sowie Kommunikationsstrategie an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften und Kunst (HAWK) in Hildesheim. Zudem ist er Gründer der New School of Research & Development in Berlin.

Bibliographic information

  • Book Title Marken im Social Web
  • Book Subtitle Zur Bedeutung von Marken in Online-Diskursen
  • Authors Thomas Heun
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4302-6
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012
  • Publisher Name Gabler Verlag, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-8349-4301-9
  • eBook ISBN 978-3-8349-4302-6
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XI, 281
  • Number of Illustrations 0 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Marketing
  • Buy this book on publisher's site