Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der Gesundheitswirtschaft

  • Karen A. Shire
  • Jan Marco Leimeister

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XXXII
  2. Nutzerbedarfe und Technikakzeptanz

  3. Methoden der nutzerzentrierten Technikgestaltung

    1. Front Matter
      Pages 83-83
    2. Philipp Menschner, Andreas Prinz, Jan Marco Leimeister
      Pages 111-133
  4. Mikrosystemtechnologien an der Nutzerschnittstelle

    1. Front Matter
      Pages 135-135
    2. Philip Koene, Felix Köbler, Maximilian Könnings, Jan Marco Leimeister, Helmut Krcmar
      Pages 137-157
    3. Michael Prilla, Alexandra Frerichs, Ingolf Rascher, Thomas Herrmann
      Pages 159-186
  5. Vernetzte Dienstleistungen im Gesundheitswesen

    1. Front Matter
      Pages 213-213
    2. Felix Köbler, Philip Koene, Agnieszka Horsonek, Sebastian Esch, Jan Marco Leimeister, Helmut Krcmar
      Pages 215-239
    3. Nils Hellrung, Wolfram Ludwig, Thomas Frenken, Myriam Lipprandt, Enno-Edzard Steen, Axel Helmer et al.
      Pages 241-262
  6. Pilotierung von Dienstleistungsinnovationen

    1. Front Matter
      Pages 263-263
    2. Birgit Graf, Theo Jacobs, Jochen Luz, Diego Compagna, Stefan Derpmann, Karen Shire
      Pages 265-288
    3. Steffen Beer, Stephanie Schönrich, Thomas Brockow, Enrico Korb, Hans-Jürgen Holland, Karl-Ludwig Resch
      Pages 289-309
    4. Adolf Johannes Kalfhues, Michael Hübschen, Enrico Löhrke, Gerhard Nunner, Heike Perszewski, Jan-Eric Schulze et al.
      Pages 325-349

About this book

Introduction

Der demografischen Wandel eröffnet vielfältige Einsatzbereiche und einen wachsenden Markt für neuartige Verknüpfungen von Dienstleistungsangeboten und innovativen Technologien im Healthcare-Bereich. Für die Gestaltung derartiger technologiegestützter Dienstleistungsinnovationen fehlen bisher jedoch Konzepte und Erfahrungswissen. In diesem Sammelband werden verschiedene Ansätze und Methoden der nutzerzentrierten Technikentwicklung, sowie der Gestaltung von Dienstleistungen vorgestellt und die gewonnenen Erfahrungen und Erkenntnisse – von der Bedarfsermittlung bis zur prototypischem Pilotierung von technologiegestützten Dienstleistungen – reflektiert und an konkreten Anwendungsbeispielen illustriert.

Editors and affiliations

  • Karen A. Shire
    • 1
  • Jan Marco Leimeister
    • 2
  1. 1.MörlenbachDeutschland
  2. 2.MünchenDeutschland

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3506-9
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-8349-3505-2
  • Online ISBN 978-3-8349-3506-9
  • About this book