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© 2008

Handbuch Qualität

Grundlagen und Elemente des Qualitätsmanagements: Systeme — Perspektiven

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Table of contents

About this book

Introduction

Qualitätsmanagement ist Querschnittsaufgabe. Es befasst sich mit der Beschaffenheit aller in einer Organisation benötigten und erzeugten Produkte und Tätigkeiten und ist daher in allen Sektoren der Wirtschaft, Verwaltung und des Bildungswesens wahrzunehmen. Die wiederum neu gestaltete 5. Auflage des Handbuch Qualität hilft als sicherer Ratgeber bei der Auswahl zweckmäßiger Arbeitsmodelle und bei zielführenden Entscheidungen.
Dieses Fachbuch gibt zu den Grundlagen und zu allen wichtigen Teilgebieten eine fundierte und in sich geschlossene Orientierung. In der kaum noch überblickbaren fachlichen Meinungsvielfalt weist es mit stichhaltigen Argumenten auch auf gefährliche Fehlentwicklungen hin und ergänzt außerdem die immer lückenhafter werdende normative Behandlung des Themas.
Ein Literatur- und Bildverzeichnis sowie ein sehr umfangreiches Sachwortverzeichnis sind dabei wertvolle Hilfen: Der Fachmann findet schnell und sicher den thematisch passenden Einstieg in das Buch und in die weiterführende Literatur. Der Nichtfachmann nutzt das Buch als Nachschlagewerk. Das Handbuch Qualität zeichnet sich durch eine unmissverständliche, an der Sache orientierte Terminologie „aus einem Guss“ für alle Aufgaben des Qualitätsmanagements aus.


Keywords

Abweichungsfortpflanzung Kanban QM QM-System QTK-Kreis Qualitätskontrolle Qualitätsmanagement Qualitätssicherung Qualitätsverbesserung Statistik TQM Total-Quality-Management (TQM) statistische Qualitätslenkung statistisches Prüfverfahren umfassendes Qualitätsmanagement

About the authors

Prof. Dr.-Ing. Walter Geiger ist seit vielen Jahren im Qualitätsmanagement engagiert. Er war in leitender Industrieposition und langjährig in der universitären Lehre tätig. Er arbeitet heute als Beratender Ingenieur, in der Normung und in der Deutschen Gesellschaft für Qualität.
Dipl.-Ing. Willi Kotte war Qualitätsbeauftragter in einem großen deutschen Unternehmen der Computer-Herstellung und ist jetzt Beratender Ingenieur auf Spezialgebieten des Qualitätsmanagements, beispielsweise Six Sigma.


Bibliographic information

Reviews

"Das Handbuch vermittelt das Rüstzeug für den Qualitätsmanager. Es bietet eine hervorragende Systematik und Begriffsbestimmung. Der Leser lernt auch die wichtigen statistischen und anderen Methoden kennen, die bei der Qualitätsmessung und Qualitätssicherung maßgeblich sind. Die Fülle der vorgestellten Werkzeuge, Methoden und Modelle machen es zu einem wertvollen, aber auch anspruchsvollen Nachschlagewerk."
www.business-wissen.de, 15.12.2008

"Insgesamt zeichnet sich das Buch durch gute Lesbarkeit sowie klare und zielführende Darstellungen der Sachverhalte aus. Ein Abkürzungsverzeichnis sowie eine kurz gehaltene Gegenüberstellung englischer und deutscher Fachbegriffe sind eine dem Leser sicher willkommene Bereicherung des Werkes."
RDV 1/2008

"Dieses Buch gilt Branchen unabhängig. Sein Inhalt gründet sich auf mehr als drei Jahrzehnte Wissenssammlung und Erfahrungen, national und international, in Praxis und Theorie."
www.pro-manager.de, 04.01.2006