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Dienstübergabe in der Pflege

Einführung und Umsetzung im Team

  • Andreas Blank
  • Nicole Zittlau

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-IX
  2. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 1-3
  3. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 5-7
  4. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 9-17
  5. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 19-29
  6. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 31-59
  7. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 61-75
  8. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 77-90
  9. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 91-102
  10. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 103-114
  11. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 115-120
  12. Andreas Blank, Nicole Zittlau
    Pages 121-130
  13. Back Matter
    Pages 131-135

About this book

Introduction

Strukturiert, informativ und auf den Punkt!

Dieses Buch richtet sich an Pflegende in Leitungspositionen und Praktiker in stationären und ambulanten Einrichtungen, und zeigt, wie sie ihren Kollegen zum Schichtende alle wichtigen Informationen zu den Patienten sinnvoll weitergeben können. Welche Reihenfolge ist bei der Informationsweitergabe angebracht und welche Herausforderungen bringt eine Vielfältigkeit der Übergabe mit sich? Die erfahrenen Autoren zeigen konkrete Beispiele und beleuchten einzelne Aspekte der Kommunikation. Außerdem machen sie deutlich, wie wichtig professionelle Sprache und Auftreten sind.

Der Inhalt 
Wirksame und vollständige Informationsübergabe: Bedeutung, Quellen, Auswahl, Sicherung
• Strukturiert und professionell kommunizieren: Kommunikationsmodelle,  Jugendsprache
• Rahmenbedingungen: Formen der Übergabe, teilnehmende Personen, Zeitfaktor, Dokumentation
• Konkret für die Praxis: Das veränderte Übergabekonzept

Die Autoren
Andreas Blank, Gesundheits-und Krankenpfleger, Diplompflegepädagoge (FH), Lerncoach, stellvertretender Schulleiter an der Bildungsakademie Hannover
Nicole Zittlau, Gesundheits-und Krankenpflegerin, Diplompflegepädagogin (FH), Spielleiterin für Erfahrungsbezogenes Lernen, Szenisches Spiel und Supervision, Dozentin, Autorin

Keywords

Übergabe Pflegevisite Patientenbesprechnung Dienstübergabe Schichtwechsel

Authors and affiliations

  • Andreas Blank
    • 1
  • Nicole Zittlau
    • 2
  1. 1.HannoverGermany
  2. 2.HannoverGermany

Bibliographic information