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© 2020

Das Geheimnis richtigen Zuhörens

Wie Sie erfolgreicher und besser kommunizieren

Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIII
  2. Anja Niekerken
    Pages 1-6
  3. Anja Niekerken
    Pages 29-52
  4. Anja Niekerken
    Pages 53-94
  5. Anja Niekerken
    Pages 95-124
  6. Back Matter
    Pages 125-134

About this book

Introduction

Besser kommunizieren! Wer wünscht sich das nicht? Endlich verstanden zu werden, ohne Reibungsverluste. Das wäre toll. Wir sind so sehr darauf fixiert endlich verstanden zu werden, dass wir vollkommen vergessen, dass zu guter Kommunikation immer zwei gehören: Einer der verstanden wird und vor allem einer, der versteht! Warum aber verstehen wir einander immer weniger? Weil wir nie wirklich gelernt haben zuzuhören! Richtig Zuhören heißt, sich ganz auf das Gegenüber zu konzentrieren, ohne dabei den eigenen Gedanken nachzuhängen und ohne schon wieder auf unseren nächsten Einsatz als Redner zu warten.

In diesem Buch geht es um die oft vernachlässigte Basis jeglicher Kommunikation und jeglichen Lernens: das Zuhören. Das wir mehr und besser Zuhören sollten, ist im Prinzip ein No-Brainer. Aber warum wir es tatsächlich nicht tun, warum aktives Zuhören häufig kontraproduktiv ist und wie wir wieder ins Zuhören kommen, stellt die Autorin Anja Niekerken aus alltäglicher Sicht und leicht verständlich vor.


Die Autorin

Anja Niekerken ist zertifizierte Managementtrainerin und ehemalige Führungskraft im Krisenmanagement der Finanzdienstleistung. Mit rund 25 Jahren Berufserfahrung, davon über 10 Jahre in Führungspositionen und bis zu 12 Geschäftsführungsmandaten von krisengeschüttelten Unternehmen gleichzeitig, weiß Anja Niekerken aus eigener Erfahrung, dass ohne aufmerksames Zuhören, disziplinierte Selbstführung, eigene Werte und Motivklärung gar nichts geht.

Keywords

Kommunikation Zuhören Wertschätzung und Anerkennung im Arbeitsalltag Tipps für Führungskräfte aktives Zuhören

Authors and affiliations

  1. 1.Neu WulmstorfGermany

About the authors

Anja Niekerken ist zertifizierte Managementtrainerin und ehemalige Führungskraft im Krisenmanagement der Finanzdienstleistung. Mit rund 25 Jahren Berufserfahrung, davon über 10 Jahre in Führungspositionen und bis zu 12 Geschäftsführungsmandaten von krisengeschüttelten Unternehmen gleichzeitig, weiß Anja Niekerken aus eigener Erfahrung, dass ohne aufmerksames Zuhören, disziplinierte Selbstführung, eigene Werte undMotivklärung gar nichts geht.

Bibliographic information

  • Book Title Das Geheimnis richtigen Zuhörens
  • Book Subtitle Wie Sie erfolgreicher und besser kommunizieren
  • Authors Anja Niekerken
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-29708-4
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020
  • Publisher Name Springer, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-658-29707-7
  • eBook ISBN 978-3-658-29708-4
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XIII, 134
  • Number of Illustrations 4 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Popular Science in Business and Management
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