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Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen

110 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst

  • Der praxisnahe Ratgeber für Außendienstmitarbeiter

  • 110 Antworten auf die 11 wichtigsten Fragen

  • Zusatzmaterial per Springer-Multimedia-App

Book
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About this book

Introduction

Preise durchsetzen, Kundenabwanderung verhindern, Kaltakquise erfolgreich angehen und anspruchsvolle Zielvorgaben erfüllen: Mit all diese Aufgaben sind Verkäufer konfrontiert – und manchmal auch zu stark gefordert. Zu den elf wichtigsten Themen und Fragen im Verkauf liefert der Autor 110 konkrete Anregungen und Denkanstöße. Neu in der 4. Auflage: zusätzliche Tipps für gewinnbringende Messebesuche. 

Ein praktischer Ratgeber mit direkt anwendbaren Formulierungsvorschlägen und kommentierten Checklisten für die tägliche Verkaufspraxis. 

Aus dem Inhalt 

Wie kann ich das Geschäftsjahr mit Zielerreichung abschließen? – Wie stelle ich dem Kunden aktuelle Aktionen und Angebote vor? – Wie bekomme ich mehr Neukunden? – Wie setze ich Preiserhöhungen besser durch? – Wie kann ich mit gleicher oder weniger Arbeit mehr Geld verdienen? – Wie überwinde ich Hemmungen bei der Kaltakquise? – Wie habe ich mehr Erfolg auf Messen? – Wie gehe ich mit Reklamationen geschickter um? – Wie gelingt es, weniger Kunden an Mitbewerber zu verlieren? – Wie sorge ich für überdurchschnittliche Kundenbindung? – Wie werde ich Spitzenverkäufer?

Der Autor

Oliver Schumacher, sechsfacher Buchautor, ist als Verkaufstrainer und Redner im gesamten deutschen Sprachraum aktiv. Zuvor war er viele Jahre im Verkaufsaußendienst im B2B-Bereich eines Markenartiklers tätig. Sein Buch „Verkaufen auf Augenhöhe“ ist 2016 in der 3. Auflage bei Springer Gabler erschienen.

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Keywords

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Authors and affiliations

  1. 1.Lingen (Ems)Germany

About the authors

Oliver Schumacher, sechsfacher Buchautor, ist als Verkaufstrainer und Redner im gesamten deutschen Sprachraum aktiv. Zuvor war er viele Jahre im Verkaufsaußendienst im B2B-Bereich eines Markenartiklers tätig. Sein Buch „Verkaufen auf Augenhöhe“ ist 2016 in der 3. Auflage bei Springer Gabler erschienen.

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