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Prozessoptimierung als ganzheitlicher Ansatz

Mit konkreten Praxisbeispielen für effiziente Arbeitsabläufe

  • Martin Hofmann
Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIII
  2. Grundlagen

    1. Front Matter
      Pages 1-1
    2. Martin Hofmann
      Pages 3-16
    3. Martin Hofmann
      Pages 17-33
    4. Martin Hofmann
      Pages 35-70
    5. Martin Hofmann
      Pages 71-136
  3. Praxis

    1. Front Matter
      Pages 155-155
    2. Martin Hofmann
      Pages 157-197
    3. Martin Hofmann
      Pages 199-210
  4. Back Matter
    Pages 211-212

About this book

Introduction

Der stetige Wandel des wirtschaftlichen Umfeldes eines Unternehmens wirkt sich stark auf die bestehenden Arbeitsabläufe aus. Unternehmen sind daher gefordert, ihre Prozesse laufend zu überdenken und entsprechend anzupassen. Über die Zeit entstanden unterschiedliche Methoden wie Kaizen, Six Sigma, Business Reengineering oder verschiedene agile Ansätze, welche das Bestreben zur Optimierung der Arbeitsabläufe unterstützen.

Dieses Buch bietet einen Überblick über die verschiedenen Methoden zur effizienteren Gestaltung der Arbeitsabläufe und deren Anwendung. Martin Hofmann stellt die wichtigsten Tools für die Bearbeitung von Verbesserungsvorhaben wie Prozessmapping, Ishikawa-Diagramm, Burn-Down-Chart oder Pareto-Diagramm vor. Anhand erfolgreich realisierter Verbesserungsvorhaben aus der Praxis wird die konkrete Umsetzung von Prozessoptimierungen veranschaulicht. Zudem wird aufgezeigt, wie diese aus dem Produktionsbereich stammenden Methoden im Office-Bereich erfolgreich eingesetzt werden können.

Der Inhalt 
  • Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Verbesserungskultur
  • Wertschöpfung und Verschwendung in Arbeitsprozessen
  • Methoden und Tools zur Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Einfluss der Digitalisierung auf die Prozessoptimierung
  • Umsetzung von Prozessoptimierungen anhand von Praxisbeispielen und Simulationen
Der Autor 
Martin Hofmann ist Experte für Rechnungslegung und Controlling und absolvierte ein EMBA mit Vertiefung in Controlling & Consulting sowie eine Ausbildung zum Six Sigma Green Belt. Er verfügt über mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und als Leiter von Verbesserungsvorhaben.

Keywords

Effiziente Arbeitsabläufe Prozessoptimierung in Unternehmen Verbesserungsmanagement Reifegradmodell Arbeitsprozesse Prozessmanagement Administration Verwaltung Digitalisierung Simulationen Methoden Tools Teambildung Administrative Prozesse

Authors and affiliations

  • Martin Hofmann
    • 1
  1. 1.ZugSwitzerland

Bibliographic information