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© 2020

Akquise@B2B

Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter

Book
  • 73k Downloads

Part of the Edition Sales Excellence book series (ESE)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XV
  2. Bestandsaufnahme – Was hat sich durch die Digitalisierung bereits verändert, wo stehen wir und wohin geht die Reise?

  3. Zukunftsstrategie – Wie können wir Kundenbeziehungen durch digitale Werkzeuge stärken?

    1. Front Matter
      Pages 51-51
  4. Methoden und Soft Skills – Wie müssen sich die Fähigkeiten von Menschen erweitern?

  5. Umsetzung – Welchen Fahrplan brauchen wir für die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb?

    1. Front Matter
      Pages 151-151
    2. Stephan Heinrich
      Pages 153-156
    3. Stephan Heinrich
      Pages 157-192
  6. Back Matter
    Pages 193-195

About this book

Introduction

Wie verändert die Digitalisierung den Vertrieb und die Kundenbeziehungen? Welche Chancen bieten sich, die es im "analogen" Business nicht gab? Stephan Heinrich zeigt leicht nachvollziehbar und an konkreten Beispielen, welche Möglichkeiten viele Unternehmen hier verspielen und wie es mithilfe digitaler Werkzeuge gelingen kann, einfacher an Neukunden zu kommen und diese kostengünstig an das eigene Unternehmen zu binden. Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb erhalten einen kompakten Überblick über digitale Werkzeuge und konkrete praktische Hilfen für die Umsetzung. Mithilfe von Marketing als Lead-Generator, Big Data auch für kleinere und mittlere Unternehmen und den Möglichkeiten von CRM und Social Media entsteht ein zuverlässiger Fahrplan für die digitale Kundengewinnung.

Aus dem Inhalt
Digitalisierung – alles nur ein Hype?
Neue Kunden durch digitale Werkzeuge
Veränderungen im Informationsverhalten der Geschäftskunden
Marketing als Lead-Maschine
Automatisierung von Prozessen in Marketing und Vertrieb
Social Media beeinflusst die Geschäftswelt
Die Fähigkeiten von Menschen erweitern
Fahrplan Digitale Kundengewinnung

Der Autor
Stephan Heinrich ist Inhaber von Heinrich Management Consulting, einer Unternehmensberatung für Geschäftskundenvertrieb, sowie Geschäftsführer einer Agentur für modernes Marketing im B2B. Darüber hinaus ist er mehrfach ausgezeichneter Vortragsredner, Business-Trainer und Unternehmer. Seine Bücher „Verkaufen an Top-Entscheider“ und „Content-Marketing: So finden die besten Kunden zu Ihnen" sind ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.

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Keywords

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Authors and affiliations

  1. 1.Content Marketing Star GmbHTrierGermany

About the authors

Stephan Heinrich ist Inhaber von Heinrich Management Consulting, einer Unternehmensberatung für Geschäftskundenvertrieb, sowie Geschäftsführer einer Agentur für modernes Marketing im B2B. Darüber hinaus ist er mehrfach ausgezeichneter Vortragsredner, Business-Trainer und Unternehmer. Seine Bücher „Verkaufen an Top-Entscheider“ und „Content-Marketing: So finden die besten Kunden zu Ihnen" sind ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.

Bibliographic information

  • Book Title Akquise@B2B
  • Book Subtitle Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter
  • Authors Stephan Heinrich
  • Series Title Edition Sales Excellence
  • Series Abbreviated Title Edition Sales
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-26522-9
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Hardcover ISBN 978-3-658-26521-2
  • eBook ISBN 978-3-658-26522-9
  • Series ISSN 2662-9208
  • Series E-ISSN 2662-9216
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XV, 195
  • Number of Illustrations 16 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Sales/Distribution
    Marketing
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