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Wenn Medien Negatives über den Arbeitgeber berichten

Reaktionen der Mitarbeiter und die Rolle der internen Kommunikation

  • Christine Korn

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages i-xiii
  2. Christine Korn
    Pages 15-25
  3. Christine Korn
    Pages 27-66
  4. Christine Korn
    Pages 67-107
  5. Christine Korn
    Pages 109-154
  6. Christine Korn
    Pages 159-219
  7. Christine Korn
    Pages 221-279
  8. Christine Korn
    Pages 281-298
  9. Back Matter
    Pages 299-320

About this book

Introduction

​Christine Korn untersucht negative massenmediale Berichterstattung über den Arbeitgeber und ihre Auswirkungen auf dessen Arbeitnehmer. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind einerseits als Teil der Organisation auch selbst Gegenstand der Berichterstattung. Andererseits sind sie als Medienrezipienten gleichzeitig Beobachter und zudem potenziell von den negativen Folgen der Berichterstattung betroffen. Im Rahmen einer qualitativen und einer quantitativen Befragung betrachtet die Autorin die Reaktionen der Arbeitnehmer innerhalb dieses Spannungsfelds auf kognitiver und emotionaler Ebene sowie im Verhalten und entwickelt ein Wirkungsmodell. Ein besonderes Augenmerk legt sie dabei auf die Einflussmöglichkeiten der internen Kommunikation. Es zeigt sich, dass eine gute interne Kommunikation die Mitarbeiter zu Botschaftern ihrer Organisation machen kann.
Der Inhalt
  • Massenmediales Einflusspotenzial
  • Das Modell der reziproken Effekte
  • Organisationales Einflusspotenzial und die Rolle der internen Kommunikation

Die Zielgruppen
  • Dozierende und Studierende der Publizistik, Medien- und Kommunikationswissenschaft sowie Public Relations
  • Praktikerinnen und Praktiker in den Bereichen Unternehmenskommunikation, Interne Kommunikation und Public Relations

Die Autorin
Christine Korn promovierte am Institut für Publizistik der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Aktuell ist sie als Referentin in einem Bundesprojekt zum Verbraucherschutz tätig.

Keywords

Mitarbeiterkommunikation Reziproke Effekte Medienwirkungsforschung Public Relations Medienberichterstattung

Authors and affiliations

  • Christine Korn
    • 1
  1. 1.Nieder-OlmGermany

Bibliographic information