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Kaufprozessorientiertes Marketing: Stop Branding, Start Selling!

Wie neueste Erkenntnisse aus der Verhaltensforschung und den Neurowissenschaften Marketing und Vertrieb beflügeln

  • Marc Rutschmann

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XVIII
  2. Die verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen

  3. Die Anwendung in der Praxis

    1. Front Matter
      Pages 135-135
    2. Marc Rutschmann
      Pages 143-162
    3. Marc Rutschmann
      Pages 171-195
    4. Marc Rutschmann
      Pages 197-211
  4. Back Matter
    Pages 229-240

About this book

Introduction

Wie führt man Kunden direkt zum Kauf? Indem man Kaufprozesse gezielt anstößt und auf dem Weg zum Abschluss die richtigen Impulse setzt. Denn allein der funktionale Nutzen eines Produkts, seine emotionalen Attribute oder ein sorgfältig designter Markenauftritt  reichen bei weitem nicht aus, um eine Kaufhandlung herbeizuführen.
 
Marc Rutschmann rückt mit dem hier vorgestellten Bottom-up-Ansatz des kaufprozessorientierten Marketings den Kunden konsequent in den Mittelpunkt. Er zeigt auf, welche Schlüsselstellen die Entscheidungsfindung wesentlich beeinflussen und wie daraus eine Impulskette geknüpft werden kann, die zum Ja des Kunden führt. Abgerundet wird das Buch mit praktischen Maßnahmen für Vertrieb, Produktgestaltung und Kommunikation, die Kaufhandlungen auslösen und dadurch mehr Umsatz generieren.

Der Inhalt
  • Der Mythos namens Branding
  • Wie Kunden wirklich kaufen: dem Prozess auf der Spur
  • Modelle und Sichtweisen auf den Kaufprozess
  • Der Kaufprozess aus Handlungsperspektive
  • Zwei Systeme im Gehirn: Liking und Wanting
  • Der neue Konsument: wie er funktioniert
  • Wo greift der Brand im Kaufmuster?
  • Sieben Prinzipien, die Kaufprozesse fördern
  • Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Kaufprozessorientierte Marketing: Bottom-up
Der Autor
Dr. Marc Rutschmann leitet eine Agentur in Zürich, die auf handlungsauslösende Kommunikation spezialisiert ist. Er ist Autor zahlreicher Bücher und Fachbeiträge zum Thema Kaufverhalten und Kommunikation sowie Lehrbeauftragter für Marketing an der Universität St. Gallen (HSG).

Keywords

Branding Buch Marketing Management Buch Neuromarketing Buch Bottom-up Marketing Buch Markenführung Marktforschung Marketingforschung Kundenkommunikation Verkaufsprozess Kaufprozess Handlungsauslösende Kommunikation Marketing und Vertrieb Werbung Kaufprozessorientiertes Marketing Buch

Authors and affiliations

  • Marc Rutschmann
    • 1
  1. 1.Dr. Marc Rutschmann AG ZürichSwitzerland

Bibliographic information