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SoLoMo – Always-on im Handel

Die soziale, lokale und mobile Zukunft des Omnichannel-Shopping

  • Gerrit Heinemann
  • Christian W. Gaiser

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XII
  2. Gerrit Heinemann, Christian W. Gaiser
    Pages 1-16
  3. Gerrit Heinemann, Christian W. Gaiser
    Pages 17-73
  4. Gerrit Heinemann, Christian W. Gaiser
    Pages 75-133
  5. Gerrit Heinemann, Christian W. Gaiser
    Pages 135-194
  6. Gerrit Heinemann, Christian W. Gaiser
    Pages 195-230

About this book

Introduction

Dieses Fachbuch zeigt auf, welches Potenzial das mobile Internet für den stationären Handel darstellt. Das Shopping der Zukunft zeichnet sich durch ein begleitendes Zusammenspiel von sozialer Vernetzung, Lokalisierung und mobiler Internetnutzung beim Ladenbesuch aus. Dieser Dreiklang bildet die Basis für die  „Synergien des SoLoMo“, die neue Möglichkeiten der Vermarktungseffizienz –  insbesondere für stationäre Händler – erschließen. Die Autoren greifen die sich daraus ergebenden Chancen auf, indem sie den aktuellen Stand der Forschung und Praxis zu dem Thema darstellen und die Basisfaktoren des SoLoMo umfassend klären. Dabei werden die Location-based Services (LBS), denen eine Schlüsselrolle im Handel der Zukunft zukommt, besonders gewichtet und mit einer empirischen Studie in Hinblick auf Nutzung sowie Potenzial erforscht.

Neu in der 3. Auflage

Die repräsentative Verbraucherbefragung von kaufDA und den beiden Autoren zum Thema „Mobiles Internet fördert die Wiederentdeckung des stationären Handels“ wurde 2015 im Zeitreihenvergleich gegenüber 2013 und 2014 wiederholt. Sie zeigt den aktuellen Stand der Smartphone-Nutzung 2015. Zahlen, Daten, Fakten und Best Practices wurden aktualisiert.

Der Inhalt

• Always-on und Always-in-Touch – das neue Kaufverhalten

• Social Commerce als Basisfaktor Nr. 1 des SoLoMo

• Location-based Services als Basisfaktor Nr. 2 des SoLoMo

• Mobile Commerce als Basisfaktor Nr. 3 des SoLoMo

• Empirische Studie von kaufDA – Status und Potenziale von Location-based Services

Die Autoren

Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel und Leiter des eWeb Research Centers an der Hochschule Niederrhein.

Christian Gaiser ist Gründer und CEO der zur Axel Springer SE gehörenden Bonial.com Group, einem international führenden Netzwerk für digitale Haushaltswerbung. 


Keywords

Location-based Services (LBS) Mobile Commerce Mobile Devices Multichannel-Handel Social Commerce Stationärer Handel kaufDa Studie Mobile Marketing Omnichannel-Handel Digital-in-Store-Anwendungen Smartphone-Nutzung

Authors and affiliations

  • Gerrit Heinemann
    • 1
  • Christian W. Gaiser
    • 2
  1. 1.eWeb Research CenterHochschule NiederrheinMönchengladbachGermany
  2. 2.kaufda.de - Bonial International GmBerlinGermany

Bibliographic information