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Offshoring von Zentralbereichen

Von den Erfahrungen deutscher und amerikanischer Unternehmen lernen

  • Thomas Hutzschenreuter
  • Stephan Dresel
  • Wolfgang Ressler
Book

About this book

Introduction

Seit einiger Zeit machen Unternehmen verstärkt von der Möglichkeit Gebrauch, neben der Produktion auch zentrale Funktionen wie IT, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalwesen im Ausland zu erbringen. Basierend auf einer umfangreichen empirischen Studie von deutschen und amerikanischen Unternehmen liefern die Autoren einen detailreichen Überblick über den aktuellen Stand des Offshorings von Zentralbereichen in der Praxis. Sie analysieren die bisher erzielten Ergebnisse und zeigen Risiken, Hindernisse und ungenutzte Möglichkeiten auf. Das Buch hilft Entscheidern in Unternehmen, vor einer geplanten Auslagerung von den Erfahrungen deutscher und amerikanischer Unternehmen zu lernen und den Erfolg bestehender Aktivitäten, z.B. im Hinblick auf Einsparpotentiale und Servicequalität, an den Ergebnissen anderer Unternehmen zu messen. Auch Beratungsunternehmen, Service Providern und Wissenschaftlern bietet das Buch einen interessanten Einblick in die Gegenwart und zukünftige Entwicklung des Offshorings.

Keywords

BPO Business Process Offshoring Entwicklung Erfolg Globalisierung Informationstechnik (IT) Lernen Management Outsourcing Personalwesen Planung Produktion Rechnungswesen Verlagerungen Wertschöpfung

Authors and affiliations

  • Thomas Hutzschenreuter
    • 1
  • Stephan Dresel
    • 1
  • Wolfgang Ressler
    • 1
  1. 1.WHU Otto Beisheim School of ManagementLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensentwicklung Dietmar Hopp StiftungslehrstuhlVallendar

Bibliographic information