Design Thinking: Ein Videoprojekt zu Computing with Words schlägt neue Brücken zwischen Forschung und Praxis

Design Thinking: A Video Project on Computing with Words Builds New Bridges Between Scientific Research and Practice

Zusammenfassung

Die digitale Welt wächst exponentiell und dringt immer tiefer ins menschliche Leben vor. Dieser Artikel befasst sich im Bereich Mensch-Maschine-Interaktion mit menschenzentrierten Innovationsprozessen und der Zusammenarbeit von Forschung und Praxis. Im soeben erwähnten Bereich ist die Technik Computing with Words Bestandteil dieser Arbeit, ein Ansatz der grosse und heterogen-strukturierte Datenmengen verarbeiten und auf die Bearbeitung von natürlichen Sprachen vorbereiten soll. Am Beispiel dieser von menschlichen Denkprozessen herrührenden Technik wird veranschaulicht, wie mit der Methode Design Thinking die Entwicklung von Videoprotoypen dazu verwendet werden kann, die Zusammenarbeit zwischen Forschung und Praxis voranzutreiben. Dabei wird diese Methode als Chance herausgestrichen, Forschung und Praxis für eine längerfristige Kollaboration zusammenzubringen. Das Resultat dieses ersten Versuchs Brücken zwischen beiden Parteien zu schlagen sind zwei Videos im Bereich Web-Analyse und Monitoring, welche auf YouTube mit den Suchbegriffen „(1/2) Introducing: Computing with Words and Perceptions“ und „(2/2) Computing with Words: How it works“ gefunden werden können.

Abstract

The digital world is growing exponentially and reaching ever deeper into human life. This article is, in the domain of human-computer-interaction, about human-centered innovation processes as well as about the cooperation between scientific research and practice. In the just mentioned domain the technique of computing with words is included in this article, an approach that is meant to process large and heterogenic-structured data and thus to prepare for dealing with natural languages. At the example of this technique that was inspired by human thinking processes it is shown, how the development of video prototypes by the method of design thinking can be used for driving the collaboration between scientific research and practice forward. Thereby, this method is identified as opportunity to unite scientific research and practice for collaboration on a fairly long-term basis. The result of this first attempt of building bridges between both parties are two videos in the area of web-analysis and monitoring, which can be found on YouTube by searching “(1/2) Introducing: Computing with Words and Perceptions” and “(2/2) Computing with Words: How it works”.

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Abb. 1
Abb. 2

Notes

  1. 1.

    Vgl. https://www.google.com.

  2. 2.

    Vgl. https://www.gosquared.com.

  3. 3.

    Vgl. www.youtube.com.

  4. 4.

    Unter diesen Personen befanden sich auch ein Schriftsteller und ein Experte im Bereich des eLearning.

  5. 5.

    „Freepik Database“: www.freepik.com, „Flaticon Database“: www.flaticon.com.

  6. 6.

    Adobe Illustrator: www.adobe.com/de/products/illustrator.html.

  7. 7.

    Marktplatz für Freischaffende: www.fiverr.com.

  8. 8.

    Final Cut Pro X (FCPX): www.apple.com/final-cut-pro.

  9. 9.

    VideoScribe: www.videoscribe.co.

  10. 10.

    Musikdatenbank (Suche nach kostenfreien Titeln für kommerzielle Nutzung): www.soundcloud.com.

  11. 11.

    Aus Datenschutzgründen wurden die Namen anonymisiert.

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Danksagung

Die Autoren dieses Kapitels danken den Topmanagern für ihre Bereitschaft zur Teilnahme an der qualitativen Evaluation sowie für ihre ehrlichen Rückmeldungen. Ein Dank geht auch an die Testpersonen, die uns während des gesamten Prozesses der Videoerstellung begleitet haben. Des Weiteren danken wir Edy Portmann, der uns im Verständnis der Thematik stark unterstützt hat und uns jeweils zur Seite gestanden ist. Zum Schluss danken wir Matthias Busset für seine Projektmitarbeit sowie Simone Franzelli, Matthias Hädener und Severin Studer für ihre wertvollen Inputs. Ohne sie hätte dieses Kapitel in dieser Form nicht geschrieben werden können. Vielen Dank!

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D’Onofrio, S., Tschudi, F. Design Thinking: Ein Videoprojekt zu Computing with Words schlägt neue Brücken zwischen Forschung und Praxis. HMD 55, 510–527 (2018). https://doi.org/10.1365/s40702-017-0385-3

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Schlüsselwörter

  • Computing with Words
  • Design Thinking
  • Fuzzy Logik
  • Natürliche Sprache
  • Videoprototyp

Keywords

  • Computing with Words
  • Design Thinking
  • Fuzzy Logic
  • Natural Language
  • Video Prototype