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In den heutigen dynamischen Käufermärkten sind Markt- und Kundenorientierung kein optionaler Zusatz, sondern überlebenswichtige Kriterien geworden. Gerade im Zuge rasanter technologischer Entwicklungen und sich schnell verändernder Marktbedingungen müssen Vertriebs- und Marketingmanagement proaktiv agieren, um erfolgreich zu sein. Frühzeitige Erkennung von Trends, zielgesteuerte Marktforschung, Intuition der Mitarbeiter sowie die kollektive Leistungsfähigkeit des Unternehmens und seiner IT-Systeme: All diese Aspekte determinieren den Grad an „Marketing- und Vertriebsintelligenz“. Die nächste Ausgabe zeigt, wie Trends frühzeitig erkannt und strategisch implementiert werden können, welche Marktforschungsmethoden einen Mehrwert leisten und wie emotionale Intelligenz bei Mitarbeitern gezielt zur Trenderkennung genutzt werden kann.