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Controlling & Management

, Volume 56, Issue 2, pp 113–117 | Cite as

IT-Unterstützung im IT-Controlling

  • Hinrich Schröder
Praxis | Artikel
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Die hohe Bedeutung der Informationstechnologie zur Durchführung betrieblicher Aufgaben, verbunden mit hohen IT-Investitionsbudgets und IT-Kosten sowie einer zunehmenden Abhängigkeit von der Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit der eingesetzten Systeme, führt in vielen Unternehmen zu einem steigenden Bedarf, fundierte Methoden zur Planung, Kontrolle und Steuerung des IT-Bereichs einzusetzen und ein IT-Controlling zu etablieren. Das damit verbundene Aufgabenspektrum ist weit gefasst und reicht vom Projektcontrolling über die Definition, Kalkulation und Abrechnung des Serviceportfolios bis zum Performance Measurement der IT-Abteilung.

Wie auch in anderen Controllingbereichen wird versucht, diese Aufgaben mit geeigneten IT-gestützten Werkzeugen zu unterstützen. Angefangen bei einfachen Office-Werkzeugen über Projektmanagement-Tools, speziellen IT-Anwendungen für das IT-Servicemanagement bis hin zu Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen und Business Intelligence (BI)-Werkzeugen steht...

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Copyright information

© Gabler Verlag Wiesbaden GmbH 2012

Authors and Affiliations

  • Hinrich Schröder
    • 1
  1. 1.Nordakademie – Hochschule der WirtschaftElmshornDeutschland

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