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Controlling & Management

, Volume 56, Issue 1, pp 8–10 | Cite as

Workflow-Management-Systeme

IT-Lösungen
  • Christian Matt
Magazin | Artikel
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Die effektive Gestaltung von Unternehmensabläufen, insbesondere von zentralen und geschäftskritischen Prozessen, ist in vielen Fällen entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit einer Firma. Speziell unnötig aufwändige Verwaltungsprozesse können sich zu einem Kostenfaktor entwickeln und Produkte verteuern. Um dem immer stärker werdenden Wettbewerbsdruck gerecht zu werden, konzentrieren sich daher zahlreiche Unternehmen auf die Optimierung und Verschlankung ihrer Geschäftsprozesse. Dabei kommen zur technologischen Unterstützung des Geschäftsprozessmanagements häufig Workflow-Management-Systeme (WfMS) zum Einsatz, die die Vereinfachung und Automatisierung komplexer Vorgänge zum Ziel haben. Mithilfe dieser auch als „Vorgangsbearbeitungssysteme“ bezeichneten Softwaresysteme soll eine durchgängige Prozessoptimierung entlang aller Wertschöpfungsketten im Unternehmen erreicht werden, indem einzelne Aufgaben und Applikationen eines Prozesses vollständig integriert werden. Die Steuerung des...

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© Gabler Verlag Wiesbaden GmbH 2012

Authors and Affiliations

  • Christian Matt

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