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Controlling & Management

, Volume 49, Supplement 8, pp 136–144 | Cite as

Business Intelligence in Telco-Unternehmen

  • Martin Grothe
IT-UNTERSTÜTZUNG

Business Intelligencehat weitüber denkaufmännischen Bereichhinaus insehr vielenAnwendungskontexten Einzuggehalten. ZweiFallbeispiele beschreibendie unterschiedlichenEntfaltungsgrade vonBusiness Intelligenceim Unternehmen.

Einführung

Die Telekommunikation als Geschäftsfeld scheint die Einführung und Weiterentwicklung von Business Intelligence-Lösungen ganz besonders zu fördern: Zum einen macht es die Bewegung in der Branche und in den Unternehmen den klassischen Datenlieferanten sicherlich schwer, Schritt zu halten. Zum anderen fordern Führungskräfte und Mitarbeiter hier ganz besonders – und das zu Recht – eine Unterstützung ihrer Arbeit und Entscheidungen durch analytische Werkzeuge.

Das Denken in Netzwerken und Systemen, in schnellen Zyklen und hoher Dezentralität bereitet darüber hinaus einen fruchtbaren Boden für Business Intelligence (BI).

So soll in diesem Beitrag zunächst noch einmal das BI-Grundverständnis präzisiert werden, um dann aber einen typischen, dreistufigen...

Literatur

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Copyright information

© Springer Gabler 2005

Authors and Affiliations

  • Martin Grothe

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