Literatur
Zum Net Promoter Score (NPS) vgl. zum Beispiel Jacob, M., Kundenorientierte Evaluation von Webpräsenzen, in: Wirtschaftsinformatik & Management 6 (2014) 5, S. 50–57.
Author information
Authors and Affiliations
Consortia
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Springer Fachmedien Wiesbaden. Fintech — ein Weckruf für die Finanzindustrie?. Wirtsch Inform Manag 8, 18–25 (2016). https://doi.org/10.1007/s35764-016-0040-8
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/s35764-016-0040-8