Passiert im Zuge einer Operation ein Fehler, wird in vielen Kliniken vorrangig nach „dem Schuldigen“ gesucht. Experten zufolge ist das ein falscher Ansatz: Das Problem liegt meist im System. Zur Lösung trägt die offene Kommunikation im Team und mit dem betroffenen Patienten bei.
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Oberhofer, E. Fehler bei der Operation: Wie sag ich‘s dem Patienten?. gynäkologie + geburtshilfe 22, 46–47 (2017). https://doi.org/10.1007/s15013-017-1210-3
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DOI: https://doi.org/10.1007/s15013-017-1210-3