Waarden aan het werk

Samenvatting

De afgelopen jaren is er veel aandacht geweest voor de begeleiding van mensen naar (ander) werk. Veel vrouwen startten als zelfstandig coach of loopbaanadviseur om mensen met gezondheidsproblemen te re-integreren in maatwerk trajecten. De dienstverlening en achterliggende motieven en ervaringen van deze vrouwelijke coaches zijn focus van onderzoek geweest in deze kwalitatieve studie, die inzicht biedt in de factoren die een rol spelen in het groeiende veld van re-integratie en loopbaandienstverlening door vrouwelijke coaches. Het onderzoek leert ons dat de geïnterviewde coaches behalve traditioneel loopbaansucces, persoonlijke groei ofwel psychologisch succes in werk belangrijk vinden. Zij willen deze waarden uitdragen in hun dienstverlening. Bij het coachen van anderen zien zij ‘vrouwelijke kwaliteiten’ zoals inlevingsvermogen als voordeel. Dit draagt vervolgens bij aan hun eigen persoonlijke groei. Op basis van de resultaten worden valkuilen gesignaleerd op het gebied van de kwaliteit van dienstverlening en het bewaren van afstand tot de cliënt. Hierover worden aanbevelingen ter verbetering gedaan.

Abstract

Values at work. – Female coaches and career counsellors about the meaning of coaching. Recently there has been much attention for guiding people to (other) work. Many women started as independent career coach or counsellor to reintegrate people with health problems in tailor made programs. The services, experiences and motives of these female coaches has been the focus of research in this study. This qualitative study provides insight into the factors that play a role in the growing field of rehabilitation and career services by female coaches. The study shows that besides traditional career success, personal growth or psychological success in work is important to the interviewed coaches. They want to propagate these values into their service. Coaching others, in which ‘female qualities’ such as empathy are considered an advantage, contributes to their own personal growth. Pitfalls exist in terms of quality of service and keeping distance from the client. Recommendations are made.