De verwachtingen van de patiënt zijn vaak hooggespannen. Een potentiële bron voor teleurstelling, klachten en claims. Daarom is het belangrijk dat de tandarts vanaf het eerste bezoek van een patiënt duidelijk uitlegt wat er mogelijk is en zo de verwachtingen van patiënt meer aan de realiteit aanpast. Het is daarom evenzeer van belang om onomwonden te vertellen dat aan al te hooggespannen verwachtingen niet tegemoet kan worden gekomen.
Author information
Authors and Affiliations
Additional information
is tandheelkundig adviseur en tandarts. Daarnaast was hij van 1990-2010 redacteur van TandartsPraktijk.
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Kreijns, J. Hoge verwachtingen. TANDARTSPRAKTIJK 34, 27–33 (2013). https://doi.org/10.1007/s12496-013-0031-3
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/s12496-013-0031-3