Samenvatting
Het vergroten van patiëntveiligheid staat hoog op de zorgagenda. Naast het hebben van een veiligheidsmanagementsysteem (de ‘harde’ kant met procedures, regels, taak- en functieomschrijvingen) is het hebben van een positieve patiëntveiligheidscultuur (de ‘zachte’ kant met een open en eerlijke cultuur waarin (bijna)fouten worden gemeld, men elkaar aanspreekt en bereid is om te leren van (bijna)fouten) noodzakelijk. Een veiligheidscultuur wordt omschreven als een geïntegreerd patroon van individueel en organisatorisch gedrag, gebaseerd op gedeelde waarden en overtuigingen, waarbij er voortdurend aandacht is voor het beheersen van risico’s het voorkomen en beperken van eventuele schade voor de patiënt en medewerkers en het leren van (on)veilig handelen.2)
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Literatuur
Verbakel NJ, Langelaan M, Verheij TJ, Wagner C, Zwart DL. Effects of patient safety culture interventions on incident reporting in general practice: a cluster randomised trial. Br J Gen Pract 2015; 65(634):e319–329.
Handreiking veiligheidscultuur; 2012. Internet: www.veiligezorgiederszorg.nl.
Morello RT, Lowthian JA, Barker AL, McGinnes R, Dunt D, Brand C. Strategies for improving patient safety culture in hospitals: a systematic review. BMJ Qual Saf 2013; 22(1):11–18.
Weaver SJ, Lubomksi LH, Wilson RF, Pfoh ER, Martinez KA, Dy SM. Promoting a culture of safety as a patient safety strategy: a systematic review. Ann Intern Med 2013; 158(5 Pt 2):369–374.
Verbakel NJ, Langelaan M, Verheij TJ, Wagner C, Zwart DLM. Improving patient safety culture in primary care: a systematic review. J Patient Saf 2014 [Epub ahead of print].
Zwart DLM, Steerneman AHM, van Rensen ELJ, Kalkman CJ, Verheij TJ. Feasibility of centre-based incident reporting in primary healthcare: the SPIEGEL study. BMJ Qual Saf 2011; 20(2):121–127.
Conry MC, Humphries N, Morgan K, McGowan Y, Montgomery A, Vedhara K, et al. A 10 year (2000-2010) systematic review of interventions to improve quality of care in hospitals. BMC Health Serv Res 2012;12:27–5.
Gaal S, Verstappen W, Wensing M. What do primary care physicians and researchers consider the most important patient safety improvement strategies? BMC Health Serv Res 2011; 11:10–2.
Jones KJ, Skinner AM, High R, Reiter-Palmon. A theory-driven, longitudinal evaluation of the impact of team training on safety culture in 24 hospitals. BMJ Qual Saf R 2013; 22(5):394–404.
Author information
Authors and Affiliations
Additional information
Voor de verklaring van de meetlatkruisjes verwijzen wij u naar de uitleg in het eerste en het derde nummer van elke jaargang van het NTvEBP
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Vermeulen, H., Smeulers, M. & Maaskant, J. Effects of patient safety culture interventions on incident reporting in general practice : a cluster randomised trial1) . Ned Tijdschr Evid Based Pract 13, 14–15 (2015). https://doi.org/10.1007/s12468-015-0049-7
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/s12468-015-0049-7