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KMU-Auftritte in sozialen Netzwerken optimieren

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Literatur

  1. Aßmann, S./ Pleil, T. (2014): Social Media Monitoring: Grundlagen und Zielsetzungen, in: Zerfaß, A./ Piwinger, M. (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation: Strategie, Management, Wertschöpfung, 2. Auflage, Wiesbaden, S. 585–604. www.springerprofessional.de/link/6964604

  2. Belvederesi-Kochs, R. (2013): Erfolgreiche PR im Social Web. Das praktische Handbuch, Bonn.

  3. Bitkom — Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V. (2015): Drei von vier Unternehmen nutzen Social Media, https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Drei-von-vier-Unternehmen-nutzen-Social-Media.html (letzter Abruf: 28.12.2016).

  4. Emonts-Holley, R./ Senderek, R. (2016): Social-Media-Controlling implementieren, in: Controlling & Management Review 60 (3), S. 67–69. www.springerprofessional.de/link/10258278

  5. Facebook (2016): Anzahl der monatlich aktiven Facebook Nutzer weltweit vom 3. Quartal 2008 bis zum 1. Quartal 2016 (in Millionen), in: Statista. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/37545/umfrage/anzahl-der-aktiven-nutzer-von-facebook/ (letzter Abruf: 28.12.2016).

  6. Fiege, R. (2012): Social Media Balanced Scorecard: Erfolgreiche Social Media-Strategien in der Praxis, Wiesbaden. www.springerprofessional.de/link/4466084

  7. Mack, D./ Vilberger, D. (2016): Social Media für KMU. Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten, Wiesbaden. www.springerprofessional.de/link/6658094

  8. Wattenberg, M. (2016): Bestimmung von Erfolgsfaktoren der Unternehmenskommunikation von KMU auf Facebook: Design und Zwischenergebnisse eines Multimethoden-Ansatzes, in: Mayr, H. C./ Pinzger M. (Hrsg.): Informatik 2016, Lecture Notes in Informatics (LNI), Gesellschaft für Informatik, Bonn, S. 2011–2018, http://subs.emis.de/LNI/Proceedings/Proceedings259/2011.pdf (letzter Abruf: 28.12.2016).

  9. Wattenberg, M./ Niggemeier, M. (2016): The Key Factors of Success of Corporate Communications in Facebook: Results of a Quantitative Online Survey, in: Stützer, C./ Hellwig, O./ Tabino, O./ Thielsch, M./ Wachenfeld-Scet, A. (Hrsg.): 18th General Online Research Conference, Proceedings, Dresden, S. 49, http://www.gor.de/wp-content/uploads/2016/02/gor_abstractband_web.pdf (letzter Abruf: 28.12.2016).

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Wattenberg, M., Brandt-Pook, H. KMU-Auftritte in sozialen Netzwerken optimieren. Control Manag Rev 61, 70–75 (2017). https://doi.org/10.1007/s12176-017-0025-3

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