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Kundenzentrierung in der Finanzbranche – Ansätze und Perspektiven

  • Kundenverständnis
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Marketing Review St. Gallen

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Literaturverzeichnis

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Dohmen, A., Moormann, J. Kundenzentrierung in der Finanzbranche – Ansätze und Perspektiven . Mark Rev St. Gallen 28, 26–33 (2011). https://doi.org/10.1007/s11621-011-0004-6

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