Zusammenfassung
Im Jahr 2007 startete Volkswagen eine einzigartige Kampagne: Die Kunstfigur „Horst Schlämmer“ alias Hape Kerkeling sollte über virales Marketing das Interesse am Golf neu entfachen. Der Erfolg übertraf alle Erwartungen: 90.000 qualifizierte Leads wurden generiert, zu weniger als 10 % der üblichen Kosten. Auch die Wahrnehmung des Golf als hochwertiger Wagen für „Menschen wie mich“ verbesserte sich. Der Beitrag analysiert die Faktoren, die zu diesem Erfolg geführt haben.
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Literatur
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Additional information
Ralf Maltzen Leiter CRM und Internetmarketing der Volkswagen AG.
Dr. Peter Figge CEO und Managing Partner Tribal DDB GmbH.
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Maltzen, R., Figge, P. Der Schlämmer-Blog — erfolgreich trotz Regelverstoß!. Thexis 26, 34–38 (2009). https://doi.org/10.1007/s11621-009-0008-7
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