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Wertorientiertes Dialogmarketing: Kampagnencontrolling auf dem Prüfstand

  • Marketingmanagement
  • Published:
Marketing Review St. Gallen

Zusammenfassung

Der wertorientierte Ansatz der Unternehmensführung gewinnt immer mehr an Bedeutung; damit wächst auch der Rechtfertigungsdruck für Aufwendungen des Dialogmarketing. Um den Ansprüchen der Wertorientierung Rechnung tragen zu können, muss das Dialogmarketingcontrolling neu ausgerichtet werden. In diesem Beitrag lesen Sie, wie ein Analyse- und Gestaltungsrahmen für ein wertorientiertes Dialogmarketing aussehen und wie Wertorientierung im Dialogmarketingmanagement erfolgen kann.

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Authors
  1. Andreas Mann
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  2. Patrick Rath
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Prof. Dr. Andreas Mann Inhaber des SVI-Stiftungslehrstuhls für Dialogmarketing und Leiter des DMCC — Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel

Patrick Rath, MBA Mitarbeiter des SVI-Stiftungslehrstuhls für Dialogmarketing der Universität Kassel

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Mann, A., Rath, P. Wertorientiertes Dialogmarketing: Kampagnencontrolling auf dem Prüfstand. Thexis 25, 50–55 (2008). https://doi.org/10.1007/s11621-008-0026-x

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