Zusammenfassung
Im Mittelpunkt des Beitrags steht die Frage, wie Akteure in strategischen Kommunikationskonstellationen mit scheinbar ausweglosen Situationen umgehen. Es wird die These vertreten, dass sie in solchen Situationen mitunter ein strategisches Kommunikationsspiel betreiben. Dies erleichtert es ihnen grundsätzlich, die Kommunikation fortzuführen. In dem Beitrag wird das Konzept des strategischen Kommunikationsspiels theoretisch entwickelt, das in direkter interpersoneller Kommunikation ebenso anzutreffen ist wie in massenmedial vermittelter Kommunikation. In der kommunikationssoziologischen Herangehensweise wird als theoretische Basis ein unterscheidungstheoretischer und paradoxiehaltiger Spielbegriff in Anlehnung an Bateson (1956, 1985) und eingebettet in die Rahmenanalyse von Goffman (1980) genutzt. Auf dieser Grundlage lassen sich zwei Funktionen strategischer Kommunikationsspiele herausarbeiten: Einerseits ist dies die Erweiterung des Möglichkeitsspielraumes. Andererseits kann sich durch die Selbstthematisierung die Wahrscheinlichkeit von Sympathie- und Glaubwürdigkeitszuschreibungen erhöhen.
Abstract
The main question of this paper is how actors in strategic communication constellations deal with seemingly hopeless situations. The thesis presented here is that actors in such situations make a strategic communication play. Basically, this facilitates the continuation of communication. The concept of strategic communication plays is developed theoretically in this paper. It is shown that strategic communication plays come across in direct interpersonal communication as well as in mass medial mediated communication. In the communication-sociological approach, it is used as the theoretical basis of a difference theory and paradoxical term of play based on Bateson (1956, 1985), embedded in the frame analysis of Goffmann (1980). On this basis, two functions of strategic communication plays are worked out. On the one hand, it is an extension of freedom of action and on the other hand increases the probability of sympathy and credibility attributions through self-thematization.
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Der Autor dankt den Gutachtern für wertvolle Hinweise und Kommentare zu einer früheren Fassung dieses Beitrags. Alle Fehler und Ungenauigkeiten gehen selbstverständlich zu Lasten des Autors.
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Hoffjann, O. Strategische Kommunikationsspiele. Publizistik 62, 43–59 (2017). https://doi.org/10.1007/s11616-016-0307-3
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