Die flüchtigen Web-Informationen einfangen

Zusammenfassungen

Das Internet wird durch einen Publikationsstil geprägt, bei dem die Inhalte dynamisiert, multimedialisiert, entgrenzt und partikularisiert werden. Dies stellt die Inhaltsanalyse vor neue Aufgaben. Über Jahrehnte hinweg hat sie sich als zentrale Methode der Kummunikationswissenschaft erwiesen. Nun sollte sie erweitert werden, um den neuen Gegebenheiten des Internets gerecht zu werden. Als Beitrag dazu werden fünf neue theoretische und vier praktische Besonderheiten der Online-Inhaltsanalyse dargestellt. Darauf aufbauend werden Lösungsansätze aufgezeigt, mit denen man auch die flüchtigen Informationen des Webs inhaltsanalytisch einfangen kann. Insbesondere wird argumentiert, dass die Inhaltsanalyse von dynamischen Netz-Inhalten auch die Nutzungsanalyse integrieren sollte. Ein viel versprechender Ansatz dazu ist die Logfile-Analyse, die die Nutzerpfade durch ein Web-Angebot transparent macht. Für die Kommunikationswissenschaft ergeben sich große Chancen: Inhaltsanalyse und Rezeptionsanalyse können im Internet so miteinander verknüpft werden, dass die Zusammenhänge von Inhalten, Rezipient und Auswahl sichtbar, messbar und überprüfbar werden.

Abstract

The Internet is dominated by a new way of publishing — content is becoming dynamic, multimedialized and particularized. These fundamental changes question traditional content analysis, which has emerged, in recent decades, as a central tool of communication science. Now content analysis should be extended to cope with the challenges of a dynamically changing Internet. To contribute to this task, five new theoretical and four practical features of online content analysis are presented. On this basis, the article, by introducing new solutions to content analysis, demonstrates how dynamic online content could be analyzed. Particularly it is argued that content analysis of dynamic web content should include reception analysis. Tracking user paths through the web environment in a logfile analysis is a promising approach to achieve this. A great chance is posed to communication science: In the Internet, content and reception analysis may be integrated and lead to a new understanding of the links between content, recipient and selection.