Das Zürcher Ressourcen Modell im Change-Management

Zusammenfassung

Der Artikel zeigt die Gründe für Reaktanz bei Change-Prozessen in Unternehmen auf. Um die persönlichen Gründe für den Widerstand zu begreifen, muss man die Persönlichkeit eines Menschen betrachten. Die PSI-Theorie erklärt die Funktionssysteme die dafür verantwortlich sind, wie man die Welt wahrnimmt, wie man denkt, fühlt und handelt. Die daraus gewonnene Erkenntnis lässt sich mit der ZRM-Methode in ein gutes Selbstmanagement umsetzen, das alle Bedürfnisse, Vorlieben, Fähigkeiten und Werte einer Person miteinbezieht.

Abstract

This article demonstrates the reasons for reactance in enterprise change processes. To understand the personal reasons for the resistance, one has to look at the personality of a person. The PSI theory explains the functional systems responsible for how one perceives the world, how one thinks, feels and acts. The knowledge gained from this theory can be realized into good self-management using the ZRM method, which incorporates all the needs, preferences, abilities and values of a person.