Gesundheitsressourcen von Fach- und Führungskräften mit wissensbasierten Tätigkeiten

Zusammenfassung

Hintergrund

Als Teilbeitrag einer „applied research“ steht die deskriptive Betrachtung psychischer Belastung von Fach- und Führungskräften mit vorwiegend wissensbasierten Tätigkeiten (z. B. Projektarbeit) im Vordergrund. Die Daten werden aus Beobachtungsinterviews der unternehmensinternen Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung gewonnen. In diesem Beitrag wird zudem die Bedeutung von internal-individuellen, external-sozialen und organisationalen Gesundheitsressourcen zur Tätigkeitsbewältigung hervorgehoben.

Methode

Zum Zeitpunkt dieser Publikation können in die Datenauswertung 189 Tätigkeiten aus objektiv bedingungsbezogenen Beobachtungsinterviews auf sechs Hierarchieebenen eingeschlossen und deskriptiv dargestellt werden. Dafür werden 13 Items in den Dimensionen „Arbeitsorganisation, Arbeitsaufgabe, Arbeitsinhalte“ inkludiert. Es wird der Fragestellung nachgegangen: Welche psychische Belastung kann in Form von Einzelkriterien als auch kombiniert bei Fach- und Führungskräften mit vorwiegend wissensbasierten Tätigkeiten dargestellt werden?

Ergebnisse

Basierend auf der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung zeigen sich für Fach- und Führungskräfte Einzelkriterien wie erhöhte Kooperation, erhöhte Komplexität, erhöhte Konzentrationserfordernisse sowie hohe Unterbrechungen und hohe Verantwortung. Auch sind bei diesen Zielgruppen erhöhte Konzentrations- und Kooperationserfordernisse notwendig, die kombiniert sind mit Störungen durch Kunden/innen, Mitarbeiter/innen und Telefonanrufe.

Abstract

Background

The focus of this applied research is in the descriptive examination of mental strains on executive managers and specialized employees in predominantly knowledge-based occupations (e. g., project work). The data are acquired from monitored interviews by in-house risk assessment of mental strain. With the introduction of a further methodical step, emphasis is also placed on the significance of inward-individual, external-social, and organizational health resources for task accomplishment.

Methods

At the time of the publication 189 occupations can be included and shown descriptively in objective conditional-oriented monitored interviews on six hierarchical levels. For this purpose, 13 items will be included in the dimensions of “work organization, job assignments, work contents”. This article pursues the following question: Which mental strains can be presented descriptively as single criteria and in a combined form for executive managers and specialized employees?

Results

The risk assessment shows single criteria of raised cooperation, increased intricacy, increased concentration requirements as well as high interruptions as mental strain for executive managers and specialized employees in knowledge-based occupations. These target groups also require concentration and cooperation which are combined with frequent disturbances by clients, co-workers, and phone calls. Furthermore, there is a convergence of increased responsibility, complexity, and cooperation.