Malpractice stress syndrome in radiologists and radiotherapists: perceived causes and consequences

Abstract

Purpose

Radiology is among the specialties with an increasing risk of litigation. Regardless of the outcome of legal proceedings, physicians who are sued usually perceive the claim as an assault on their integrity and may suffer psychological or physical effects known as “malpractice stress syndrome”.

Materials and methods

Two hundred and six radiologists and 108 radiotherapists responded to a questionnaire containing specific items concerning their perception of malpractice stress and their opinions about the causes of clinical errors, as well as an assessment of work satisfaction and general health.

Results

One third of physicians had been sued for malpractice. Age was significantly related to the occurrence of malpractice litigation. Radiological errors were purportedly related to occupational discomfort, and the latter variable was significantly associated with work dissatisfaction and a low level of psychological and physical well-being.

Conclusions

Radiologists are well acquainted with medical malpractice and its causes; however, they have limited familiarity with clinical risk management practices and often ignore procedures of informed consent. A targeted educational effort is required to overcome these shortcomings.

Riassunto

Obiettivo

Le denunce contro i radiologi per responsabilità civile e penale sono in continuo aumento. Indipendentemente dall’esito del processo, il medico coinvolto può andare incontro ad una serie di disturbi psicofisici che vanno sotto il nome di “stress da malpractice”. Abbiamo inteso indagare le opinioni dei radiologi sul fenomeno della malpractice medica e le esperienze di coloro che sono stati denunciati per malpractice.

Materiali e metodi

Un questionario relativo alle cause dell’errore e della malpractice ed alle sue conseguenze è stato sottoposto a 206 radiologi e 108 radioterapisti, nel corso di due congressi delle rispettive specialità.

Risultati

Mentre l’occorrenza di denunce per presunta malpractice si correla con l’età dello specialista, la frequenza degli errori sarebbe associata ad un insieme di fattori di disagio lavorativo, che a loro volta si correlano con una scarsa soddisfazione dal lavoro e un ridotto benessere psicofisico.

Conclusioni

I radiologi hanno una buona conoscenza del fenomeno della cosiddetta malpractice medica e della cause che contribuiscono ad enfatizzarlo, così come delle condizioni lavorative che causano stress da lavoro, insoddisfazione e aumento degli errori; mostrano però una insufficiente padronanza delle tecniche di clinical risk management e della dottrina del consenso informato. Per colmare tale tipo di carenza è necessario uno sforzo educativo particolare.