Summary
The Austrian heating market reacts very sensitive to the cost/performance ratio and discussions of availability of energy sources. Acting – and not reacting to an operational fault leads to the idea behind Wärmegarantieplus. The changeover of paradigm already happened in the health resort – the trend goes from interventional medicine in emergency rooms to preventive medicine. Therefore it is of utmost importance to create reliable, rapid and innovative service to ensure that heating systems always work in an efficient manner.
Zusammenfassung
Der österreichische Heizungsmarkt reagiert auf Energiepreisschwankungen und Verfügbarkeitsdiskussionen besonders sensibel. Daher ist es besonders wichtig, mit innovativen Dienstleistungen den Endkunden das Gefühl von Sicherheit zu geben. Wie dies funktioniert, wird am Beispiel der Wärmegarantieplus dargestellt. Agieren und nicht nur auf Gerätestörungen reagieren, ist die Grundphilosophie der Wärmegarantieplus. Dieser Paradigmenwechsel ist bereits im Gesundheitswesen vollzogen, d.h. weg von der "Interventionsmedizin", hin zur "Vorsorgemedizin".
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Literatur
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Patay, G. Garantierte Wärmepumpeneffizienz mit Wärmegarantieplus. Elektrotech. Inftech. 126, 94–100 (2009). https://doi.org/10.1007/s00502-009-0621-9
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