Empathische Führung

Zusammenfassung

Nur wer eine Führungskultur schafft, die Mitarbeiter positiv motiviert und anzieht, wird in dem zunehmenden Wettbewerb um Mitarbeiter gute Erfolgsaussichten haben. Der vorliegende Beitrag erläutert daher das Konzept der empathischen Führung und zeigt verschiedene Führungsstile auf, die sich positiv auf das Klima und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter auswirken. Es wird diskutiert, wie sich der Umgang mit Emotionen und die innere Haltung auf Führung auswirken. Um positive Resonanz für das eigene Verhalten als Führungskraft zu erzeugen, bedarf es einer offenen und wertschätzenden Haltung sowie des Einfühlungsvermögens für die Situation der Mitarbeiter. Unterstützend hilft hier das Modell der verschiedenen Motivationswelten, auf das der Beitrag eingeht. Darüber hinaus kann die Führungskraft über ihre Vorbildfunktion positive Resonanz erzeugen.

Abstract

Only leaders who succeed in creating a management culture that motivates and attracts employees will have good chances of succeeding in the increasing difficult battle for employees. This article discusses the idea of empathetic leadership and outlines several management styles which may have a positive effect on working atmosphere and performance. Furthermore, it explains how handling of emotions and attitude may influence leadership. In order to evoke a positive feedback for the manager himself, he needs to face his employees in an open-minded, appreciative way with great empathy for the employees’ situation. The model of motivational worlds supports the theses in this article. Furthermore, the manager can evoke a positive response by being a role model.