OurPuppet – Pflegeunterstützung mit einer interaktiven Puppe für pflegende Angehörige

Chancen und Herausforderungen im sozialen und technischen Entwicklungsprozess

OurPuppet — Caring support with an interactive puppet for informal caregivers

Opportunities and challenges in the social and technical developmental process

Zusammenfassung

Hintergrund

Im Projekt „OurPuppet“ wird unter Einbezug der Nutzer eine sensorbasierte, interaktive Puppe entwickelt, die bei kurzer Abwesenheit des pflegenden Angehörigen mit dem Pflegebedürftigen kommunizieren kann. Die Nutzung der technischen Neuentwicklung wird durch PuppetBegleiter unterstützt, die in die Handhabung der Puppe einführen und in regelmäßigen Gesprächen im Pflegehaushalt darauf abzielen, die (informelle) Pflegebeziehung zu fördern und pflegende Angehörige zu entlasten.

Ziel der Arbeit (Fragestellung)

Es wird herausgearbeitet, welche Anforderungen aus Nutzersicht an die technische Entwicklung bestehen und welche Chancen und Herausforderungen sich daraus für den sozialen und technischen Entwicklungsprozess ergeben.

Material und Methoden

Die Anforderungsanalyse folgt einem partizipativen Vorgehen. In leitfadengestützten Fokusgruppen mit pflegenden Angehörigen, professionell Pflegenden und Ehrenamtlichen wurden typische Situationen im Pflegealltag identifiziert. Mithilfe inhaltsanalytischer Auswertung wurden durch Paraphrasierung und sukzessive Zusammenfassung induktiv Kategorien abgeleitet, welche Situationen das technische System adressieren soll.

Ergebnisse und Diskussion

Die Anforderungsanalyse sensibilisiert für Bedarfe potenzieller Nutzer. Neben Hinweisen für die Gestaltung des technischen Systems können mögliche Chancen und Herausforderungen für den Entwicklungsprozess aus Nutzersicht wie bedeutsame Kontextinformationen ermittelt werden.

Abstract

Background

The “OurPuppet” project comprises a sensor-based, interactive puppet that will be developed to communicate with people in need of care during a short period of absence of the informal caregiver. Specially qualified puppet guides will support the use of the new technical development. They instruct people with dementia and caregivers on how to use the puppet and supervise the (informal) care relationship through discussions on a regular basis.

Objectives

The article shows the specific components of users’ needs for which the concrete technical development should find answers. It also focuses on the opportunities and challenges for the technical and social developmental process accompanied by these demands.

Material and methods

The analysis of the users’ needs is based on a participatory approach. Semi-structured focus group interviews were conducted with informal caregivers, nurses and volunteers in order to identify typical situations in home care settings. The interviews were paraphrased and summarized in order to deduce inductive categories (qualitative data analysis), which describe everyday situations that the technical system should address.

Results and conclusion

Such analyses provide information about the needs of potential users and indicate how to design such technical systems. Furthermore, opportunities and challenges of the development process as well as important contextual information were identified.

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Abb. 1
Abb. 2
Abb. 3
Abb. 4

Notes

  1. 1.

    Die Verwendung der männlichen Form dient der besseren Lesbarkeit und schließt immer die weibliche Form ein.

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Download references

Danksagung

Die Autoren bedanken sich bei allen teilnehmenden Nutzern. Ohne ihre Unterstützung ist die Umsetzung dieses Projekts nicht möglich.

Förderung

Das Projekt „OurPuppet – Pflegeunterstützung mit einer interaktiven Puppe für informell Pflegende“ wird gefördert vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (Förderkennzeichen Teilvorhaben: 16SV7593). Projektpartner: www.ourpuppet.de.

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Authors

Corresponding author

Correspondence to Prof. Dr. Andrea Kuhlmann.

Ethics declarations

Interessenkonflikt

A. Kuhlmann, V. Reuter, R. Schramek, T. Dimitrov, M. Görnig, E.-M. Matip, O. Matthies und E. Naroska geben an, dass kein Interessenkonflikt besteht.

Alle im vorliegenden Manuskript beschriebenen geplanten Untersuchungen am Menschen werden mit Zustimmung der zuständigen Ethikkommission, im Einklang mit nationalem Recht sowie gemäß der Deklaration von Helsinki von 1975 (in der aktuellen, überarbeiteten Fassung) durchgeführt. Von allen Beteiligten wurde bzw. wird eine Einverständniserklärung eingeholt.

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Kuhlmann, A., Reuter, V., Schramek, R. et al. OurPuppet – Pflegeunterstützung mit einer interaktiven Puppe für pflegende Angehörige. Z Gerontol Geriat 51, 3–8 (2018). https://doi.org/10.1007/s00391-017-1348-6

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Schlüsselwörter

  • Demenz
  • Entlastung pflegender Angehöriger
  • Hilfen zur häuslichen Pflege
  • Robotik
  • Nutzerperspektive (oder partizipative Forschung)

Keywords

  • Dementia
  • Home care
  • Relief for informal caregiver
  • Robotics
  • Users’ perspective (or participatory research)