Case Management in der Pflege

Zusammenfassung

Zu den zentralen Anliegen der Reform der deutschen Pflegeversicherung im Rahmen des Pflege-Weiterentwicklungsgesetzes gehört die Einführung von flächendeckenden Case Management-Strukturen zur Verbesserung der Koordination und Kooperation der an der Pflege beteiligten Akteure – Kostenträger, Leistungserbringer, Freiwilligenorganisationen, Familien und die unterschiedlichen an Pflegeaufgaben beteiligten Berufsgruppen. In diesem Beitrag werden die im Fachdiskurs um das Case Management entwickelten Grundlagen für eine effiziente Unterstützung bei Pflege zusammengestellt und Anforderungen an Case Management in der Pflege formuliert. Dabei werden sowohl die Rollen und Funktionen des Case Management differenziert, die Ebenen (Fall-, Organisations- und Systemebene) unterschieden und Optionen und Voraussetzungen für die Ansiedlung und Organisation vorgestellt.

Abstract

The introduction of standardized Case Management structures to improve coordination and cooperation of all involved in care, such as cost units, service providers, voluntary organizations, families and the different occupational categories involved in nursing, is the main concern of the current reform of German long-term care insurance. In this article, demands on Case Management in care are enunciated and the basics found in expert talks, needed for efficient support of care, assembled. In doing so, the role and function of Case Management is differentiated, the different levels (case, organizational and system levels) distinguished and options and conditions needed to settle such an organization are introduced.