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Tab. 2 Aus der Bewertung abgeleitete neue Gestaltungsprinzipien

From: Mit Chatbots die finanzielle Allgemeinbildung stärken

Designkriterium neu Anforderung/Eigenschaft des Chatbots Designempfehlung
DPN #1 Gesamtlänge Nicht mehr als 10 min pro Chatbotschulung
DPN #2 Häufigkeit der Chatbotschulung Zwischen 1- und 3-mal pro Woche
DPN #3 Nutzung von Medienressourcen Ca. 3 Bilder pro Chatbottraining. Bilder müssen einfach zu exportieren sein
DPN #4 Gemeinschaftliches Bauen? Die Nutzer wollen anonym bleiben, und es besteht keine Notwendigkeit, Trainingsergebnisse mit anderen Nutzern zu vergleichen
DPN #5 Tonalität, Sprache Verwendung von Alltagssprache, kein finanzieller Ton. Ein bisschen wie ein Gespräch unter Freunden
DPN #6 Preis pro Monat Falls ein Preis erforderlich ist, € 5 pro Monat könnte in Ordnung sein
DPN #7 Schaltflächen vs. offene Fragen Während der Schulung: Verwendung von Schaltflächen und Multiple-Choice-Fragen. Am Ende: Möglichkeit, „eigene Fragen“ zu stellen, die der Bot beantworten kann
DPN #8 Inhalt und Niveau Zu Beginn eher auf grundlegende Themen fokussieren. Danach mehr in die Tiefe gehen
DPN #9 Gamification, Quiz Integration von Wissensquizzen am Ende jeder oder jeder zweiten Schulung
  1. DPN Design Principle New