Fehlermanagement: Kulturwandel für mehr Patientensicherheit

Zusammenfassung

Aus den Untersuchungen von Herrn Scheidegger (seit über 20 Jahren Nestor des ärztlichen Fehlermanagements) wissen wir, dass der Patientensicherheit in der Vergangenheit bei einem Behandlungsprozess keine wirkliche Beachtung geschenkt wurde – dies trotz der schon seit vielen Jahren bekannten Tatsache, dass mehr als 10% aller Patientinnen und Patienten während ihres Aufenthalts im Krankenhaus Opfer eines Zwischenfalls, eines sog. „adverse event“, werden. Wenn man sich vorstellt, wie viele Patienten pro Jahr ambulant und stationär nur in Deutschland behandelt werden, wird klar, wie relevant dieses Problem ist und welche enormen Folgekosten (Verlängerung Krankenhausaufenthalt, bleibende Morbidität, reduzierte Erwerbsfähigkeit, Haftpflicht etc.) für das Gesundheitswesen und für unsere Gesellschaft daraus resultieren. Mit dem CIRS („critical incident reporting system“) wären wir Ärzte in der Lage, die Fehlerquoten und v. a. die für Patienten teilweise tragischen Folgen signifikant zu reduzieren

Abstract

From the investigations by Mr. Scheidegger (nestor of medical error management for over 20 years) it is known that in the past patient safety has not received sufficient attention during a treatment process even though it had been known for many years that more than 10% of patients will suffer an adverse event during hospitalization. If one realizes how many patients receive inpatient and outpatient treatment in Germany alone it becomes evident how relevant this problem is and what enormous costs (extended hospital stay, continued morbidity, reduced productivity, liability etc.) result for the healthcare system and for society. The critical incident reporting system (CIRS) would enable physicians to reduce the error rate and in particular the sometimes tragic consequences for patients.