Interpersonelle Kompetenz in Orthopädie und Unfallchirurgie

Zusammenfassung

Die Patientensicherheit ist zur objektivierbaren Größe geworden, an der sich Ärzte und Kliniken heute finanziell und ethisch messen lassen müssen. Zunehmend rückt der „Faktor Mensch“ als eine entscheidende Stellgröße zur Reduktion von Behandlungsfehlern im klinischen Alltag in den Fokus. Dennoch spielt eine systematische Vermittlung interpersoneller Kompetenzen in den Aus- und Weiterbildungsanforderungen der verschiedenen Fachrichtungen, auch von Orthopädie und Unfallchirurgie (O&U), bislang kaum eine Rolle. Auf Betreiben der DGOU entstand nun in Kooperation mit Lufthansa Flight Training ein Weiterbildungsmodell analog zum Modell aus der Luftfahrt, wo neben den technischen und prozeduralen Fähigkeiten auch das regelmäßige Training von sogenannten „soft skills“ in der Ausbildung der Mitarbeiter seit langem zum Standard gehört. Mehrere Studien bestätigen, dass durch Maßnahmen zur Verbesserung von Kommunikation, Interaktion und Teamfähigkeit medizinischen Personals nicht nur die Zahl unerwünschter Ereignisse signifikant reduziert, sondern auch ein spürbarer positiver wirtschaftlicher Effekt erzielt werden kann. Die interpersonellen Kompetenzen sollten fest in O&U verankert und als dritte Säule der Facharztweiterbildung implementiert werden.

Abstract

Patient safety has increasingly gained significance as criterion which clinics and doctors will be measured against in terms of ethics and finances. The “human factor” moved into focus regarding the question of how to reduce treatment errors in clinical daily routine. Nevertheless, systematic mediation of interpersonal competences only plays a minor role in the catalogue of requirements for medical specialization and professional training. This is the case not only in orthopedics and traumatology, but in other medical fields as well. At the insistence of DGOU and in cooperation with Lufthansa Flight Training, a training model was initiated, comparable to training models used in aviation. In aviation, apart from the training of procedural and technical abilities, regular soft skills training has become standard in the training of all Lufthansa staff. Several studies confirm that by improving communication, interaction, and teamwork skills not only a reduction of intolerable incidents is observed, but also a positive economic effect. Interpersonal competences should be firmly anchored in orthopedics and traumatology and thus be implemented as third post in specialist training.