Monatsschrift Kinderheilkunde

, Volume 166, Issue 4, pp 343–353 | Cite as

Diagnoseeröffnung

CME

Zusammenfassung

Die Mitteilung einer Diagnose ist eine Schlüsselsituation in der Arzt-Patient-Beziehung, die für Patienten und Familienangehörige ein bedeutsames Ereignis darstellt. Neben dem negativen Aspekt der schlechten Nachricht einer Diagnose beendet diese aber auch eine Phase der Unsicherheit. Sie ist Ausgangspunkt für Behandlungen und weitere Untersuchungen. Für die Informationsübermittlung ist es notwendig, dass die Eröffnung einer Diagnose strukturiert erfolgt und dass Arzt und Eltern/Patienten eine gemeinsame Sprache sprechen. Verbale und bildliche Informationen sollten kombiniert werden. Kindern und Jugendlichen sollte ihre Diagnose entsprechend ihrem kognitiven Entwicklungsstand und ihrer Erfahrung sowie in Absprache mit ihren Eltern direkt vom Arzt mitgeteilt werden. Die Diagnoseeröffnung ist eine Aufgabe, deren Erfüllung durch institutionelle Rahmenbedingungen wie Training sowie Bereitstellung personeller, zeitlicher und materieller Ressourcen unterstützt werden muss.

Schlüsselwörter

Kommunikation Evidenzbasierte Patienteninformation Institutionelle Rahmenbedingung Gesundheitskompetenz 

Disclosure of a diagnosis

Abstract

Disclosure of a diagnosis is a key situation in the doctor-patient relationship, which represents an important event for patients and their family. In addition to the negative aspects of a diagnosis with bad news, it also terminates the phase of uncertainty and is a starting point for treatment and further investigations. Effective and efficient transfer of information requires a structured procedure and doctors, parents and patients have to all speak the same language. Verbal and pictorial information should be combined. For children and adolescents diagnoses should be communicated in a way appropriate to their cognitive maturity and experience and after parental agreement directly from the doctor. Disclosure of a diagnosis requires an institutional supporting framework including training and provision of personnel, material and time resources.

Keywords

Communication Evidence based patient information Institutional framework Health literacy 

Notes

Einhaltung ethischer Richtlinien

Interessenkonflikt

P. Burgard und M. Lindner geben an, dass kein Interessenkonflikt besteht.

Dieser Beitrag beinhaltet keine von den Autoren durchgeführten Studien an Menschen oder Tieren.

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Copyright information

© Springer Medizin Verlag GmbH 2017

Authors and Affiliations

  1. 1.Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin, Sektion für Neuropädiatrie und Stoffwechselmedizin, Dietmar-Hopp-StoffwechselzentrumUniversitätsklinikum HeidelbergHeidelbergDeutschland

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