Risk-Management

Zusammenfassung

Der besorgniserregende quantitative und qualitative Anstieg der Arzthaftpflichtansprüche und die nach wie vor erhebliche Zahl von Strafverfahren gegen Ärzte erfordern Gegenmaßnahmen, die von Seiten der Ärzteschaft nicht nur im Abschluß neuer Versicherungsverträge mit höheren Prämien oder Klagen über die „Weltfremdheit“ oder „Unvernunft“ der Juristen bestehen darf. Krankenhäuser und Ärzte müssen vielmehr den Ursachen der Schäden auf den Grund gehen und Schadensprävention betreiben, anders formuliert, juristische Schwachstellen in den stark normativ geprägten Bereichen Organisation, Dokumentation, Aufklärung, Gerätesicherheit u. a. aktiv angehen und nach Lösungen suchen, anstatt abzuwarten, bis die latente Fehlerquelle sich in einem konkreten Patientenschaden niedergeschlagen hat. Dieses Konzept der Risikoanalyse und Risikoprävention heißt „Risk management“ und wird in den folgenden Ausführungen näher dargestellt.

Summary

The alarming rise in the number and the levels of medical liability claims and the fact that the number of legal actions brought against doctors of medicine remains high demand countermeasures, and doctors must see to it that their responses do not stop with new insurance contracts at higher premiums or repeated complaints about the “unworldliness” and/or “unreasonableness” of jurists. Rather, doctors and hospitals must seek out the reasons behind the claims and work to prevent them, or in other words address judicial weak spots in such sectors as organization, documentation, patient information, and safety of appliances, which are subject to strict standardization, and look for solutions instead of waiting until the latent source of error has precipiated concrete harm to a partient or patients. This concept of risk analysis and risk prevention is called risk management and is presented in more detail in this article.