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Strategische Führung in Industrial Service Networks: Leitgedanken zu Chancen und Grenzen aus Sicht von KMU

Zusammenfassung

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bieten aufgrund global vernetzter Wertschöpfungsketten immer häufiger nebst industriellen Produkten auch komplementäre Dienstleistungen an. In der Regel können die KMU diese Dienstleistungen nicht alle selbst anbieten, sondern sind dafür auf die Kooperation mit (internationalen) Partnern angewiesen. Daher sind sie zunehmend gezwungen, sich ausgehend von ihrer produktbezogenen Kernkompetenz als Netzwerkführer zu etablieren oder sich gegenüber dominanteren, für sie Dienstleistungen erbringenden Kooperationspartnern durchzusetzen. Dieser konzeptionelle Beitrag zeigt auf, welche strategischen Handlungsoptionen der Netzwerksteuerung existieren und legt zugleich Risiken durch die Beteiligung an solchen Industrial Service Networks aus Sicht von KMU dar.

Abstract

Small and medium sized enterprises (SME) are increasingly offering complementary services for their globally sold products, which results from globally networked supply chains. To compete successfully, based upon their core competencies surrounding specific products, they often have to take the lead in the networks they operate in, or they have to find ways how to succeed in the face of dominant network partners that offer services in cooperation with them, as they cannot offer all services on their own, but in an international as well as network-based form of organizing. In this programmatic paper, I highlight options how to exert strategic leadership and point at the risks of engaging in such industrial service networks from the perspective of SME.

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Correspondence to Gordon Müller-Seitz.

Additional information

Ich möchte mich an dieser Stelle für die konstruktiven Rückmeldungen von Wolfgang Burr, Mischa Seiter, Dirk Steffens und Jörg Sydow sowie zwei anonymen Gutachtern bedanken. Außerdem sind in den Beitrag in der vorliegenden Fassung Diskussionen mit Arnold Windeler und Bernd Stauss zu früheren Zeitpunkten eingeflossen. Finanziell profitiere ich bis heute von meiner durch die Deutsche Forschungsgemeinschaft finanzierten ’Eigenen Stelle‘ (MU–3070/1–1), was an dieser Stelle mit besonderem Dank hervorgehoben sei. Susanne Brand, Maren Wrobel und Lucinda Rennison sei zudem für die Redigier- und Formatierungsarbeiten gedankt.

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Müller-Seitz, G. Strategische Führung in Industrial Service Networks: Leitgedanken zu Chancen und Grenzen aus Sicht von KMU. Schmalenbachs Z betriebswirtsch Forsch 67, 17–34 (2015). https://doi.org/10.1007/BF03372932

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JEL-Classification

  • L20
  • M16

Keywords

  • Industrial Service Networks
  • Network Governance
  • Service Networks
  • Small and Medium-Sized Enterprises
  • Strategic Leadership

Schlüsselwörter

  • Dienstleistungsnetzwerke
  • Industrial Service Networks
  • Kleine und mittlere Unternehmen
  • Netzwerksteuerung
  • Strategische Führerschaft